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顺丰丰修2019 PT展强势吸睛 创新售后服务模式引热

发表时间:2019-11-21

  10月31日-11月3日,堪称5G技术发布主战场的2019年中国国际信息通信展览会(PT展)如期而至,在北京国家会议中心成功举办,在开幕论坛上同时举办了5G正式商用启动仪式,标志着我国5G商用进入规模化部署阶段。

  从智能制造、智能家居、智能医疗、智能驾驶以及包括华为、小米在内的智能通讯等各行各业的全面覆盖,到智能家电、智能门锁、智能机器人、智能卫浴设备、智能手环手表、新能源汽车等室内、穿戴、出行的各个重要生活场景,从“面”到“点”实现5G最优体验,终端产品打开智慧生活,迎来5G商用数以万亿级的智能终端市场。这对于提供手机3C及智能终端综合服务的顺丰丰修而言,绝对是一个未来可期的契机。

  此次PT展总展示规模约4万平方米,主题为“5G融合,共建万物互联的智能世界”,全球超400家知名领军企业参展,共同展示大带宽、低时延、机器互联的5G时代,各行各业万物智联的创新应用场景。顺丰丰修应邀参加此次展览会,也是携AIoT售后服务解决方案有备而来,在展览会一经亮相便夺得广泛关注。

  在PT展现场,顺丰丰修聚焦5G融合万物智联背后的售后服务业务板块,围绕为5G+各行各业的实际应用场景提供有力售后保障为方向,充分展示了在客厅、卧室、厨房、卫浴以及出行、穿戴甚至医疗等5G+AIoT的智能化生活场景中,顺丰丰修所具备的维修、检测、高维和修屏、备件仓储、环境健康服务、安装服务等全方位能力。

  对于将大多数精力投入到产品研发的智能硬件厂商,这种创新售后服务模式全面非常适配万物智联时代的售后新需求,因此携AIoT售后服务解决方案亮相的顺丰丰修,迅速吸引到众多参展企业和专业人员的关注,开展第一天,E1馆1128号展台前驻足、咨询了解的观众便络绎不绝。

  据了解,顺丰丰修是顺丰速运集团全资子公司,于2016年1月开始运营,主要依托顺丰覆盖全国的仓储、配送网络及逆向物流优势,致力于提供多行业、跨品类、一体化售后供应链行业解决方案。官方数据显示,截止目前,顺丰丰修服务160+ To B企业客户,服务用户总量已超500万,服务品类更是囊括3C数码、智能硬件、智能家居、新能源、医疗器械等等。在3C产品领域服务于包括华为、小米、魅族等品牌商,智能机器人领域,与科沃斯、讯飞淘云、猎豹移动等一众厂商展开深度合作,智能门锁领域,与杨格锁业、方正等智能门锁企业强强联合。

  顺丰丰修展台工作人员介绍,瞄准5G+AIoT时代,市场对“服务”的热衷与需求升级,顺丰丰修在拓展服务边界上一直没有停下脚步,将继续完善服务体系,覆盖万物互联时代的多智能终端。同时为了让更多用户能够享受到专业的售后服务体验,顺丰丰修也在不断扩大服务的城市覆盖,不仅局限于一二线城市,更愿意坚持将服务下沉到三四线城市和地区。而在自身的服务专业度上,工作人员强调,顺丰丰修更是动作频频,通过不断优化培训机制、及时进行维修技术升级、优化创新服务模式一系列措施,为AIoT时代厂商和用户双方提供满意的品质售后。

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